Eurocopter, le constructeur leader d’hélicoptères, a choisit les solutions de Servigistics pour perfectionner la gestion de ses pièces détachées dans le monde entier. Servigistics aidera Eurocopter à optimiser la disponibilité de ses matériels et ses capacités à fournir pour ses clients dans le domaine civil et militaire, tout en réduisant ses coûts.

Les solutions de Servigistics apporteront à Eurocopter une visibilité accrue sur ses pièces détachées ainsi que des informations sur les contrats de gestion de la Performance Based Logistics (PBL) et de Power by the Hour (PBH).

Avec le développement du réseau de maintenance d’Eurocopter, notre capacité à respecter nos accords de maintenance en temps et en heure est impérative pour conserver notre réputation ainsi que nos résultats, explique Jean-Pierre Dedieu, Service et Support Technique d’Eurocopter. Le choix d’un système qui nous apporte une visibilité mondiale est d’une importance capitale et rentre dans le cadre de notre politique EADS-i pour l'innovation, l'internationalisation et l'amélioration.

Après un long et rigoureux programme d’évaluation, nous avons conclu que le système Servigistics possédait une robuste infrastructure européenne capable de traiter de gros volumes de données complexes, et d’améliorer la visibilité et l’efficacité de nos opérations de gestion des pièces détachées, ajoute Bernhard Weigl, le responsable de la chaîne d’approvisionnement des pièces détachées d’Eurocopter.
 
Servigistics est satisfait de pouvoir mettre au service d’une entreprise mondiale de cette qualité son expérience dans l'industrie aérospatiale et militaire, commente Kevin Tingey, le directeur général EMEA de Servigistics. Le système permettra à Eurocopter de conserver son avantage concurrentiel sur le marché et générer encore plus de meilleurs résultats pour son activité de maintenance. Nous sommes très enthousiastes à l’idée de cette relation entre entreprises leaders du marché.